Diagnóstico empresarial
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Pré Diagnóstico
Objetivos do pré-diagnóstico:
- Identificar as principais queixas do cliente.
- Levantamento da estrutura organizacional.
- Compreender o funcionamento geral da Empresa.
- Entrevista com os diretores e gerentes.
- Levantamento dos fluxos básicos e do sistema de informações.
- Identificação dos indicadores vitais de desempenho.
Como é realizado?
Em entrevista com a diretoria da empresa em uma reunião de 2 horas, aproximadamente.
O Pré Diagnóstico não tem custo para o cliente?
Quando realizado fora da nossa área de atuação, as despesas de locomoção e estadia correm por conta do cliente.
Diagnóstico
Objetivos do diagnóstico:
- Investigar a relação causa x efeito dos resultados não-satisfatórios na empresa;
- Elaborar programa de soluções, com simulações de resultados;
- Definir o Plano de correção, identificando resultados nas mais diversas fases.
Como é realizado?
- Coleta de dados: em todas as áreas (administrativos, financeiros e operacionais) por meio de análise de relatórios, levantamento de dados, entrevistas e reuniões com diretores, gerentes e colaboradores.
- Análise de sensibilidade: identifica-se os reflexos de cada ação na melhoria de resultados.